Первая помощь: почему аптечка на стене – это ещё не безопасность, и как научить людей не бояться крови

Наличие аптечки на видном месте – хорошее начало, но далеко не гарантия безопасности. Аптечка – инструмент; безопасность формируется системой: люди, процессы, оборудование и культура. И без знаний, навыков и, что самое важное, психологической готовности ею пользоваться, она остаётся просто предметом интерьера.

Но когда случается беда, выясняется страшное: аптечка сама по себе не лечит, а люди боятся к ней подойти.

Представьте ситуацию: кто-то порезался, упал, потерял сознание. Первое, что приходит на ум – аптечка. Но что дальше?

Многие не знают, что именно находится в аптечке, для чего предназначено то или иное медизделие, как правильно использовать бинт или жгут.

Почему так происходит?

• Отсутствие доступа и видимости в критический момент. Аптечка может быть заблокирована, плохо обозначена или находиться в помещении, до которого долго добираться. В экстренной ситуации каждая секунда важна.
• Никто не умеет пользоваться содержимым. Аптечка бессмысленна, если работники не обучены: как наложить повязку, как остановить сильное кровотечение, когда и как вызывать скорую.
• Отсутствие регулярного контроля. Никто не проверяет наличие и комплектность, не фиксирует использование и пополнение, нет журналов инцидентов и анализа происшествий.
• Паника и страх. В стрессовой ситуации, когда кто-то нуждается в помощи, многие люди теряются, паникуют. Страх навредить, сделать что-то неправильно, а порой и просто отвращение к виду крови парализует. Страх ответственности: “А вдруг я сделаю хуже и меня засудят?” Вид крови или открытой раны парализует.
• “Не моя ответственность”: распространённое заблуждение, что первая помощь – это дело медиков. Конечно, профессиональная помощь необходима, но до её приезда каждая секунда может быть решающей.

Важно помнить, что по закону (ст. 39 УК РФ “Крайняя необходимость”), действия по спасению жизни не являются преступлением, даже если они принесли неумышленный вред (например, сломанное ребро при правильном непрямом массаже сердца). Бездействие в разы опаснее.

Страх крови: барьер на пути к спасению

Один из самых мощных психологических барьеров, мешающих оказать первую помощь, – это страх крови. Вид крови может вызывать головокружение, тошноту, обморок, панику. И пока мы не научимся его преодолевать, аптечка будет оставаться нетронутой.

Как сделать аптечку частью системы безопасности

1. Разместите аптечки там, где они действительно нужны. Близко к потенциально опасным зонам, у проходов, на каждом этаже, в помещениях с высокой проходимостью. Обозначить знаками.
2. Ревизия аптечек. Назначить ответственных за каждую аптечку, завести журнал использования содержимого аптечек с датами пополнения и сроками годности, раз в месяц выполнять визуальную проверку и раз в квартал – полную ревизию.
3. Обучить персонал. Обучение должно быть практическим: отработка наложения повязок, остановки кровотечений, СЛР, поведение при обмороке и т.д.
4. Разработать понятные алгоритмы и планы действий. Печатные памятки рядом с аптечкой: алгоритм вызова помощи, базовые шаги при кровотечении и т.д. Электронные и бумажные инструкции должны быть доступны и просты.
5. Тренировки (сценарии и ситуационные задачи). Регулярные учения и тренировки с имитацией инцидентов: от небольших порезов до серьёзных травм. Проверять, как быстро аптечка используется, насколько правильно выполняются действия.
6. Анализировать и улучшать: что сработало, что нет, какие материалы потребовались, сколько времени ушло.

Если вы откроете стандартную аптечку, вы часто найдёте там 10 пачек бинтов (образно) и… почти всё.

В критической ситуации (сильное кровотечение) не нужен бинт, нужен турникет или качественный жгут.

Проверьте комплектацию по новому приказу Минздрава. Рекомендую убрать оттуда жгут Михайлова и заменить жгутом Эсмарха или жгутом Альфа.

Плюсы жгута “Альфа” по сравнению с классическим жгутом Эсмарха и уж тем более жгутом Михайлова:

1. Вертикальное рифление (рёбра): это главная особенность. При наложении жгута рёбра не дают ему скользить по одежде или влажной коже, что критически важно при сильном кровотечении.
2. Бережное отношение к тканям: благодаря рифлёной поверхности жгут “Альфа” не защемляет кожу и не повреждает подкожные капилляры так сильно, как плоский жгут Эсмарха. Это снижает риск некроза тканей при длительном наложении.
3. Удобство фиксации: жгут имеет удобную застёжку (петлю), которая позволяет зафиксировать его даже одной рукой или в перчатках. Это значительно ускоряет процесс оказания помощи в экстренной ситуации.
4. Сохранение кровоснабжения под жгутом: вертикальные рёбра позволяют сохранять минимальную микроциркуляцию крови в кожных покровах непосредственно под жгутом, что уменьшает болевой синдром и риск осложнений после снятия.
5. Надёжность в любых условиях: он изготовлен из высококачественной резины, которая не теряет эластичности на морозе (в отличие от дешёвых аналогов, которые дубеют и рвутся).
6. Гигиеничность: его легко мыть и дезинфицировать, что позволяет использовать его многократно (например, в учебных целях для тренировки персонала).

⚠️ И уберите замки! Доступ к аптечке должен занимать секунды.

Как научить людей “не отключаться” при виде крови?

Чтение лекций по плакатам не работает. Чтобы побороть страх, нужна десенсибилизация (привыкание).

Можно начать с просмотра обучающих видео, где демонстрируются реалистичные, но не шокирующие сцены. Затем перейти к работе с муляжами, имитирующими кровь.

Объяснение физиологии: понимание того, что кровь – это естественная часть организма, а не что-то отвратительное, может помочь снизить уровень страха.

Фокусировка на цели: напомнить, что цель – спасти жизнь или облегчить страдания. Это помогает переключить внимание с неприятных ощущений на благородную миссию.

Практика на муляжах (и кетчупе): обучение должно быть реалистичным. Использовать манекены, имитацию крови, накладные раны. Когда человек 20 раз наложил жгут на “окровавленную” ногу манекена, на 21-й раз с реальным коллегой у него сработает мышечная память, а не паника.

Алгоритм “Раз-два-три”: в голове у работника не должно быть медицинского справочника. Должен быть простой чек-лист:

1. Проверь безопасность (не убьёт ли током тебя?).
2. Останови кровь (дави, мотай).
3. Вызывай скорую.

Психологическая установка: “лучшая помощь – та, которая оказана здесь и сейчас”. Скорая помощь приедет через 15-25 минут, а критическое кровотечение убивает за 3 мин. Вы – единственный шанс коллеги.

Корпоративные инструкторы

В каждом цеху может быть человек, который не просто расписался в журнале, а реально умеет “качать сердце” и пользоваться дефибриллятором (если он у вас есть).

Сделайте этих людей узнаваемыми (наклейка на каске, другой цвет жилета или спецодежды).

Когда случается ЧП, люди не бегут к аптечке, они ищут глазами того, кто знает, что делать.

У нас на производстве в каждом цехе есть так называемые “парамедики”. В условиях шума, задымления или паники мозг человека перестаёт считывать фамилии на бейджах, но отлично реагирует на цветовые коды. Важно понимать, что это не профессиональный врач, а ваш работник (сварщик, мастер, слесарь), который прошёл углубленное обучение.

Его задачи:
1. Экстренное реагирование: остановка кровотечения, СЛР, помощь до приезда скорой.
2. Аудит аптечек: он может следить, чтобы в его цеху аптечка была укомплектована (жгуты на месте, сроки годности в норме).
3. Психологическая поддержка: умение успокоить пострадавшего и координировать “толпу”, встретить скорую.
4. Микро-обучение: раз в месяц на “пятиминутке безопасности” он может показать коллегам, как правильно накладывать тот же жгут Альфа.

Наличие человека в другом цвете СИЗ в цеху снижает уровень тревожности у коллектива. Люди знают: если что-то случится, “Петрович” с крупной надписью на спине: “ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ” или “ИНСТРУКТОР-СПАСАТЕЛЬ” точно знает, что делать.

Игры, в которые играют люди

Проводите внезапные тренировки. “У нас вводная: в малярном цеху обморок. Время пошло!” Засекайте время: через сколько принесли аптечку, кто начал оказывать помощь, не забыли ли позвонить и вызвать скорую помощь. После тренировки – не выговор, а брифинг – обсуждение действий и разбор ошибок.

Безопасность – это не комплектация аптечки, а уверенность в руках ваших работников. Аптечка на стене – это просто пластик и бинты. Навыки первой помощи – это единственный актив, который невозможно отобрать, и который действительно может вернуть отца, мужа или сына домой живым.

Аптечка на стене – это важный, но лишь первый шаг к обеспечению безопасности. Настоящая безопасность начинается с людей, с их знаний, навыков и готовности действовать. Преодоление страха крови и обучение первой помощи – это инвестиция в жизнь, которая может спасти не только чужую, но и вашу собственную.

А ваши работники знают, где находится ближайшая аптечка, что в ней лежит и как ей пользоваться? Проверьте сегодня – результат может вас удивить. 

Автор материала
SecureMind

Подписаться на блог

Читать ещё